베트남 소매업의 새로운 성장 동력, 다양한 온라인 판매 도구

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베트남 소매업의 새로운 성장 동력, 다양한 온라인 판매 도구

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베트남 소매업의 새로운 성장 동력다양한 온라인 판매 도구

 

베트남 소매 부문은 새로운 성장동력이 온라인에 출시되면서 연말까지 고무적인 성장을 유지할 것이다.

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2020년 8개월 동안 소매판매는 전년 동기 대비 4% 증가한 2550 VND (11087천만 달러)로 사회경제적 회복의 조짐을 보이고 있다.

 

경제학자 Dinh Trong Thinh VIR과의 인터뷰에서 증가율이 이전보다 훨씬 낮다고 말했다그러나 사회적 거리 두기 기간 동안 전체 제조 및 거래 활동이 중단되었으므로 전염병의 상황에서 성장은 좋은 소식이다또한 많은 사람들이 소득이 감소하여 필수적이지 아닌 상품의 소비가 감소했다고 말했다.

 

Thinh는 따라서 4% 상승은 운영을 유지하려는 제조업체의 노력과 고객에게 상품을 제공하기 위한 유통 및 마케팅 부문의 노력이 반영된 것입니다라고 말했다.

 

코로나19는 막대한 부채와 쇼핑습관의 변화는 시장을 파국으로 몰아가며 지난 8개월 동안 파산과 매장 폐쇄를 촉발했다그 결과 JCPenney, Gap, Victoria's Secret를 비롯한 40개 이상 소매업체의 수천 개의 매장이 폐쇄되어야만 했다.

 

세계적인 발생에도 불구하고 베트남은 동남아시아에서 가장 빠르게 성장하는 경제 중 하나가 될 것으로 예상된다이는 대부분 초기의 결정적인 봉쇄 노력과 견고하고 탄력적인 경제 기조 때문이다.

 

“소매업체는 온라인쇼핑을 포함한 새로운 트렌드에 맞춰 유통 활동을 재구성하려고 했습니다그들은 상품 공급을 안정시키기 위해 노력했을 뿐만 아니라 유통 채널을 다양화했습니다.”라고 Thinh은 말했다.

 

특히 코로나19는 고객에게 더 넓은 범위의 쇼핑 및 결제 대안으로 omnichannel 채널 유통의 개발을 촉진하는데 기여했다또한 chatbot  QR 코드와 같은 온라인 판매 도구로 인해 결제가 더욱 편리해졌다.

 

베트남 통계청(GSO)이 발표한 실적에 따르면 2020년 1분기 3개월간 소매판매는 각각 월 10.7%, 9.8%, 7.7% 증가했다그러나 4월에 소매 매출은 국가의 사회적 거리 두기 정책으로 인해 전년 동기 대비 0.4% 만 증가하면서 갑자기 정체됐다.

 

5월부터 8월까지 이 실적은 5월에 1.2%, 6월에 3.4%, 7월에 3.6%, 8월에 4% 증가했다.

 

특히 GSO의 통계에 따르면 8월 소매 및 서비스 매출은 전월 대비 2.7% 감소했다숙박과 음식여행 서비스는 7월에 비해 14.7%  61.8% 하락하여 가장 큰 타격을 받았다.

 

전반적으로 소매 판매 및 서비스는 첫 8개월 동안 전년 동기 대비 0.02% 감소했다앞서 살펴본 바와 같이소매 판매는 주로 식품(8% 증가및 가정용품 (5.4%) 매출로 인해 전년 동기 대비 4% 증가한 반면직물 및 의류는 0.6%, 자동차에서 2% 감소했다문화 및 교육 상품은 4.5% 감소했다.

 

소매 판매가 평균 이상으로 성장한 도시와 지방은 하이퐁(11%), 하노이(9.8%), Dong Nai(9.4%), 호치민기(9.4%)가 포함된다이러한 증가는 소비자들이 온라인쇼핑의 급증에 따라 새로운 일상(new normal)에 빠르게 적응했기 때문이다.

 

말레이시아에 본사를 둔 민간 온라인쇼핑 통계분석기업인 iPrice Group에 따르면 2020년 상반기 동안 베트남 소비자는 온라인쇼핑에서 전년 동기 대비 31% 증가한 소비를 지출했다.

 

Deloitte 7월에 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 50% 이상이 슈퍼마켓식료품점 및 시장에서 비용을 절감했다이들 중 약 25%는 코로나19로 인해 온라인쇼핑 플랫폼에서 소비를 늘렸다.

 

2020년 마지막 4개월 동안 베트남 및 기타 국가에서 코로나19 백신 개발이 예상되는 등 새로운 동인 덕분에 탄력 동력이 유지될 것으로 예상되며 소매 부문이 뜨면서 임박한 경제 반등이 예상된다.

 

“또한 베트남을 포함한 많은 국가들이 전염병을 예방하고 경제를 재편하기 위한 조치를 동시에 시행하고 있습니다따라서 복구가 더 쉬울 것입니다.”라고 Thinh이 말했다. “또한 다가오는 새해는 특히 수출입에 초점을 맞춘 현지 기업들이 EU 시장에서 매출을 높일 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.”

 

그는 “성장률은 지난 수년간에 비해 높지 않을 수도 있지만 앞으로 있을 상승을 위한 견고한 기반이 될 것입니다.”라고 덧붙였다.

 

전염병에 끌려 다니는 능력에 따라서 기업은 새로이 만들어 지거나 망가지는 요소로 변하게 됩니다특히 PwC 보고서에 따르면 약 63% CFO가 제품에 새로운 기능과 서비스를 추가하는 것이 가장 중요하다고 생각했다. PwC의 부회장인 Amity Millhiser에 따르면 이 기간 동안 코로나19 봉쇄 및 조정된 활동에서도 신속하게 적응하는 여러 회사의 놀라운 증가를 볼 수 있다.

 

출처 VIR 2020 9 9일 Vy An


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